Auftrag

Wie viele interne Dienstleister ist die SBB Informatik mit dem Problem konfrontiert, dass ihre Leistungen innerhalb des Unternehmens ungenügend oder falsch wahrgenommen wurden. Darüber hinaus ist die Personalsituation bei hochqualifizierten Spezialisten angespannt. Für diese Probleme sollten Massnahmen entwickelt und umgesetzt werden.

Release

seit 2003

Zielsetzungen

Positionierung der Unternehmensinformatik als kompetenten Partner für interne Auftraggeber und Anwender zeitgemässer und zuverlässiger IT-Services; laufende Information und Orientierung der eigenen Mitarbeitenden; Massnahmen zur Rekrutierung neuer qualifizierter Mitarbeiter

Realisierung

In einer langjährigen Zusammenarbeit wurden von cR Kommunikation zahlreiche Massnahmen entwickelt und umgesetzt. Dazu gehören diverse Broschüren, Plakate und Inserate, welche gemäss den CI/CD-Vorgaben der SBB realisiert wurden. Im Rahmen der Medienarbeit wurden Artikel platziert und Medienkonferenzen organisiert. Für den regelmässigen Dialog mit den Mitarbeitenden wurden neue Plattformen und Kommunikationskanäle eingeführt. cR Kommunikation übernahm redaktionelle Aufgaben im Intranet und einem e-Newsletter, verfasste E-Mails an die Mitarbeitenden und Präsentationen für Führungskräfte an internen und externen Anlässen. Hinzu kamen Filmclips, welche über die Tätigkeit von SBB Informatik informieren.